Política de Cookies

Entenda como e por que utilizamos cookies em nossa plataforma

Última atualização: 11 de Abril de 2026

Versão: 1.0

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles ajudam o site a lembrar suas preferências, melhorar sua experiência e fornecer informações úteis sobre o uso do site.

Além de cookies, utilizamos tecnologias similares como pixels, tags e localStorage para alcançar finalidades equivalentes. Quando mencionamos "cookies" nesta política, nos referimos a todas essas tecnologias.

2. Como Utilizamos Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Funcionamento básico: Manter sua sessão ativa e segurança
  • Preferências: Lembrar suas configurações e preferências
  • Desempenho: Analisar como você usa nossa plataforma
  • Funcionalidades: Habilitar recursos específicos da plataforma

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento

Estes cookies são indispensáveis para o funcionamento adequado da plataforma. Sem eles, alguns recursos podem não funcionar corretamente.

Cookie Duração Finalidade
session_id Sessão Manter autenticação do usuário
csrf_token Sessão Proteção contra ataques CSRF
merchant_id 30 dias Identificar conta do comerciante

Cookies de Preferências

Personalizam sua experiência

Estes cookies permitem que a plataforma lembre escolhas que você fez (como idioma, região ou tipo de visualização) e forneça recursos aprimorados e mais personalizados.

Cookie Duração Finalidade
language 1 ano Lembrar idioma selecionado
theme 1 ano Preferência de tema (claro/escuro)

Cookies de Análise

Nos ajudam a melhorar

Estes cookies nos ajudam a entender como os visitantes interagem com a plataforma, coletando informações de forma anônima sobre páginas visitadas, tempo gasto e erros encontrados.

Cookie Duração Finalidade
analytics_session Sessão Rastrear sessão de análise
analytics_id 6 meses Identificar usuário único (anonimizado)

4. Cookies de Terceiros

Alguns cookies são colocados por serviços de terceiros que aparecem em nossas páginas. Não controlamos esses cookies. Para mais informações, consulte as políticas de privacidade desses terceiros.

Serviços de terceiros que podem colocar cookies:

  • WhatsApp/Meta: Para funcionalidade de chat integrado
  • Processadores de pagamento: Para transações seguras
  • CDN (Content Delivery Network): Para otimizar carregamento de conteúdo

5. Como Gerenciar Cookies

5.1 Através do Navegador

A maioria dos navegadores permite que você gerencie cookies através de suas configurações. Você pode:

  • Ver quais cookies estão definidos
  • Bloquear cookies de sites específicos
  • Excluir todos os cookies
  • Definir preferências por site

5.2 Instruções por Navegador

Google Chrome

Configurações > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados de sites

Mozilla Firefox

Configurações > Privacidade e Segurança > Cookies e dados de sites

Safari

Preferências > Privacidade > Cookies e dados de sites

Microsoft Edge

Configurações > Cookies e permissões de site > Gerenciar e excluir cookies

⚠️ Importante: Bloquear alguns cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma. Cookies essenciais não podem ser desativados pois são necessários para o funcionamento básico.

6. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias, legislação ou requisitos regulatórios. Notificaremos sobre alterações significativas publicando uma nova versão nesta página.

7. Mais Informações

Para mais informações sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.

Se tiver dúvidas sobre nosso uso de cookies, entre em contato:

E-mail: cookies@zapmikuy.com

Telefone: (11) 99999-9999

Endereço: São Paulo, SP - Brasil

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